FAQ

Waarom moet ons u onderneming kies?

Ons bied die beste werkverrigting omdat ons nie VPS'e gebruik nie, alle planne gebruik kaal metaal, toegewyde bedieners met baie kerns en lasbalansering, so jy kry uitstekende werkverrigting, maak nie saak wat nie. Ander mededingers gebruik AWS en Digital Ocean om dienste op VPS (virtuele privaat bedieners) aan te bied. Ons bedieners is altyd aan en ons wolk ondersteun ten volle die BigBlueButton API sodat jy Moodle, Canvas, WordPress en ander LMS'e met BigBlueButton-inproppe kan gebruik. Verder is ons 'n Kanadese maatskappy en gebonde aan Kanadese wette, anders as ons mededingers wat moontlik in onderontwikkelde lande met soortgelyke wette geleë is. Ons waardeer jou privaatheid en deel nie jou data met enigiemand anders as daardie partye wat deur die wet vereis word nie.

Is dit maand-tot-maand?

Ja dit is maand tot maand en voorafbetaal, jy kan enige tyd voor jou hernuwingsdatum kanselleer en niks meer betaal nie. Sien Betalings-afdeling hieronder vir meer inligting.

Beperkings

Is die limiet van 100 gebruikers 'n harde limiet?

Nee, die limiet van 100 gebruikers per vergadering is 'n sagte limiet. As u byvoorbeeld 'n enkele webcam gebruik en die meeste van u gebruikers luisteraars is, kan u hierdie getal aansienlik oorskry.

Is daar 'n webkamperk per vergadering?

Ons het geen limiete vir webcam's nie. Wat ons wel beperk, is die aantal webkamera's wat gelyktydig op die skerm moet verskyn. Meld u asseblief aan vir 'n proefrekening om die limiete te sien.

Hoeveel vergaderings kan ek aanbied?

Solank die totale aantal aanlyn gebruikers tegelyk (gelyktydige gebruikers) nie oorskry word nie, kan u 'n onbeperkte hoeveelheid vergaderings aanlyn aanbied.

opnames

Kan ek MP4-opnames van BigBlueButton-opnames kry?

Ja. Teken in op u Bestuurder-rekening, gaan onder Opnames om al u opnames te sien en druk die Skakel na MP4-knoppie. U sal 'n e-pos ontvang wanneer u die omskakeling opneem.

Hoe lank kan u opnames stoor?

Ons kan opnames vir altyd in die wolk stoor. Ons kan u selfs toegang gee tot API, teen betaling, tot hierdie opnames, selfs al het u geen plan of bediener by ons nie.

Wat gebeur as ek die bergingslimiet vir opnames haal?

Niks gebeur. U kan voortgaan om op te neem, aangesien ons bedieners al u opnames op 'n wolk-backend met onbeperkte ruimte aanbied. U kan eenvoudig ekstra ruimte koop om u gebruik te akkommodeer.

Kan ek Moodle of WordPress by u diens integreer?

Ja. Al wat u nodig het vir die integrasie is die BBB-invoegtoepassing vir Moodle. Ons voorsien u BBB-URL en 'n geheime sleutel en u gebruik dit op u Moodle-webwerf.

Ondersteun u die uitsaai op YouTube of Facebook?

Ja. Meld aan by u Bestuurder-rekening, gaan onder regstreekse vergaderings om alle vergaderings wat met u rekening geassosieer word, te lys en klik stroom.

Ondersteun u webinars met baie gebruikers, byvoorbeeld 1,000 XNUMX of meer?

Ja, ons kan u aanbieding na baie gebruikers stuur, maar hulle kan nie aan die vergadering deelneem nie.

sagteware

Wat is Greenlight?

Greenlight is 'n frontend-gebruikerskoppelvlak vir BigBlueButton. Sonder Greenlight het BigBlueButton nog 'n toepassing soos 'n LMS (Moodle) nodig sodat jy vergaderings kan skep. Al ons planne sluit 'n opsionele installering van Greenlight in.

Wat is Big Blue Manager?

Big Blue Manager is ons dashboard en bestuursagteware gevind by https://manager.bigbluemeeting... wat ons gebruik om ons wolk te bestuur. Dit is ook beskikbaar as sagteware as 'n diens (SaaS) om private wolke aan te dryf.

Wat is die uitvoerende hoof van Big Blue Meeting?

Big Blue Meeting CE is 'n frontend vir BigBlueButton soortgelyk aan Greenlight.

Betalings

Kan ek 'n gedeeltelike terugbetaling kry?

Nee, ons nie bied gedeeltelike terugbetalings aan aangesien ons maandeliks vir toegewyde infrastruktuur betaal en ons koste vas is.

Watter betaalmetodes aanvaar jy?

Ons kan slegs kredietkaarte en PayPal aanvaar.

Ek moet my kredietkaart verander, wat moet ek doen?

Gaan na die bestuurder en klik op die Bestuur betaling-skakel op die keuselys regs bo onder die gebruikerikoon.

Ek moet my rekening kanselleer wat moet ek doen?

Gaan na die bestuurder en klik op die bestuur betaling-skakel in die regter boonste keuselys onder die gebruikerikoon. Jy kan jou rekening kanselleer nadat jy die e-posadres geverifieer het wat jy gebruik het om in te teken.